Das Konzept der ethischen Richtlinien für Chatbots spielt eine zentraler Bedeutung, da KI-gesteuerte Systeme in zunehmendem Maße in vielen Branchen eingesetzt werden, um Arbeitsabläufe zu verbessern und die Kundenbetreuung zu optimieren. Hierbei ist die ethische Ausrichtung dieser Systeme eine Schlüsselrolle, damit gewährleistet wird, dass sie
{In einer zunehmend digitalisierten Welt, in der Chatbots zunehmend die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden prägen, wird die Sicherheit von Chatbots zu einem entscheidenden Faktor. Unter Chatbot Sicherheit versteht man die Maßnahmen, die garantieren, dass ein Chatbot zuverlässig, vertrauenswürdig und sicher im Umgang mit sensiblen Dat
Trends in der Chatbot-Entwicklung verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von Conversational AI werden AI-basierte Chatbots stets intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundeninteraktion. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots
KI und ihre Zukunft: Potenziale und Herausforderungen interessiert viele, weil es die Gesellschaft entscheidend beeinflussen wird. Die technischen Fortschritte der letzten Jahrzehnte haben die Basis für bahnbrechende Innovationen im Bereich der Künstlichen Intelligenz gelegt. Von Machine Learning über neuronale Netze bis hin zu selbstständigen
Fakten und Mythen über KI werden häufig diskutiert, da Künstliche Intelligenz (KI) in den letzten Jahren immer mehr in den Fokus der öffentlichen Aufmerksamkeit gerückt ist. Trotz der beeindruckenden Fortschritte der KI, bestehen nach wie vor viele Missverständnisse und falsche Annahmen darüber, was KI wirklich kann und was nicht. Diese Myth